1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Nelvenik tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für einzelne Produkte oder Leistungen können ergänzende Bedingungen gelten, sofern diese vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit dem Betreiber des Online-Shops Nelvenik zustande.
Nelvenik
Inhaber / Betreiber: Ben Lawrence
1392 Azora Dr
Deltona, FL 32725
USA
E-Mail: info@nelvenik.com
Telefon: +1 386-233-6420
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern ermöglicht Ihnen die Abgabe einer Bestellung.
Sie können die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem im Bestellprozess dargestellten Ablauf und der anschließenden Annahme Ihrer Bestellung.
4. Preise und Versandkosten
Die für die Produkte jeweils angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Etwaige Steuern und sonstige Preisbestandteile werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und den Angaben im Checkout ausgewiesen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Standardversandkosten:
Bestellwert ab 158,00 €: kostenloser Standardversand
Bestellwert unter 158,00 €: 8,00 € Versandkosten
Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Es stehen die im jeweiligen Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden für eine bestimmte Bestellung verfügbar sind, kann insbesondere von der Lieferadresse, dem Bestellwert und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten und gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Bedingungen werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich 4 bis 15 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.
Bestellungen mit mehreren Artikeln können, soweit erforderlich, in mehreren Sendungen geliefert werden.
Für große oder sperrige Produkte, insbesondere Betten, Etagenbetten, Sofas, Bänke, Schreibtische, Schminktische, Gewächshäuser, Pavillons und vergleichbare große oder schwere Waren, können besondere Lieferbedingungen gelten oder eine Lieferung durch eine Spedition erforderlich sein.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Weitere Informationen zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Diese Bestimmungen lassen Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.
9. Rücksendekosten bei Widerruf
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde.
Bei paketversandfähigen Waren trägt der Verbraucher die tatsächlichen unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit, Größe oder ihres Gewichts nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können und für deren Rücktransport eine Spedition oder entsprechende Abholung erforderlich ist, betragen die unmittelbaren Rücksendekosten:
75,00 € je Abholung.
Dies kann insbesondere Betten, Etagenbetten, Sofas, Bänke, Schreibtische, Schminktische, Gewächshäuser, Pavillons und vergleichbare sperrige Waren betreffen.
Voraussetzung für die Kostentragung durch den Verbraucher ist die entsprechende Information vor Vertragsschluss.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
10. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Bei sichtbaren Schäden können geeignete Fotos des Produkts und der Verpackung die Bearbeitung Ihrer Anfrage erleichtern.
Die Bitte um Fotos oder weitere Informationen schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
11. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Varianten und weitere Produktinformationen in unserem Online-Shop möglichst sorgfältig und aktuell darzustellen.
Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Darstellung von Farben aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen geringfügig von der Darstellung auf Ihrem Gerät abweichen kann.
Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts ergeben sich aus den Angaben auf der entsprechenden Produktseite.
12. Verfügbarkeit
Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie entsprechend informieren.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare und deshalb nicht bereitgestellte Waren werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
13. Kundenkonto
Soweit unser Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Kunde dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die von ihm angegebenen Informationen aktuell zu halten.
Ein Kundenkonto darf nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden.
14. Nutzung unseres Online-Shops
Unser Online-Shop und seine Inhalte dürfen ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt werden.
Insbesondere ist es nicht gestattet, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, die Funktionsfähigkeit des Shops vorsätzlich zu beeinträchtigen oder den Online-Shop für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden.
15. Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, sind die auf unserer Website verwendeten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, rechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
16. Datenschutz
Informationen darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop erhoben und verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Vertragssprache und Vertragstext
Für Bestellungen über die deutsche Version unseres Online-Shops steht Deutsch als Vertragssprache zur Verfügung.
Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses beziehungsweise in den entsprechenden Bestätigungen zur Verfügung gestellt.
Bitte speichern Sie die für Ihre Bestellung relevanten Vertragsunterlagen und Bestellbestätigungen für Ihre Unterlagen.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
19. Streitbeilegung
Soweit gesetzliche Informationspflichten bestehen, informieren wir Verbraucher über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle sowie darüber, ob wir bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, unseren Produkten oder Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren:
Nelvenik
Inhaber / Betreiber: Ben Lawrence
1392 Azora Dr
Deltona, FL 32725
USA
E-Mail: info@nelvenik.com
Telefon: +1 386-233-6420