Versand- und Lieferbedingungen
Liefergebiet
NELVENIK liefert Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 158,00 € ist der Standardversand kostenlos.
Bei Bestellungen unter 158,00 € beträgt die Versandgebühr 8,00 € pro Bestellung.
Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 4–15 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Lieferadresse und Versandbedingungen variieren.
Versand und Sendungsverfolgung
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand die entsprechenden Informationen.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können Produkte gegebenenfalls in mehreren Sendungen geliefert werden.
Große und sperrige Artikel
Aufgrund von Größe oder Gewicht können für einzelne Möbelstücke besondere Versandbedingungen gelten.
Abweichende Bedingungen werden gegebenenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig.
Sollten Sie anschließend einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter info@nelvenik.com.
Bei bereits bearbeiteten oder versendeten Bestellungen können wir eine nachträgliche Änderung nicht garantieren.
Beschädigte, unvollständige oder falsche Lieferung
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nelvenik.com.
Bitte geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an. Bei sichtbaren Schäden können Fotos des Artikels und der Verpackung die Bearbeitung erleichtern.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Kontakt
NELVENIK
Ansprechpartnerin: Shizuka Masuda
E-Mail: info@nelvenik.com
Telefon: +1 386-233-6420