Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Wenn mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

NELVENIK
Inhaberin / Betreiberin: Shizuka Masuda
5-5-6-2 Nomakita
Itami-shi, Hyogo 664-0875
Japan

E-Mail: info@nelvenik.com
Telefon: +1 386-233-6420

Sie können uns Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail mitteilen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn Sie ausdrücklich eine andere und teurere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden die dadurch entstandenen zusätzlichen Versandkosten nicht erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Bei Warenkäufen können wir die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

3. Rücksendung der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie die Waren unverzüglich und grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden oder übergeben, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist absenden.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter info@nelvenik.com, damit wir Ihnen die für Ihre Bestellung erforderlichen Rücksendeinformationen und die zutreffende Rücksendeadresse mitteilen können.

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Abstimmung an eine auf dem Versandpaket angegebene Absenderadresse zurück, sofern diese nicht ausdrücklich von uns als Rücksendeadresse bestätigt wurde.

4. Rücksendekosten

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern Sie hierüber vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurden.

Bei paketversandfähigen Waren tragen Sie die tatsächlichen unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesendet werden können und für deren Rücktransport eine Spedition oder entsprechende Abholung erforderlich ist, betragen die unmittelbaren Rücksendekosten:

75,00 € je Abholung.

Dies kann insbesondere Betten, Etagenbetten, Sofas, Bänke, Schreibtische, Schminktische, Gewächshäuser, Pavillons und vergleichbare große oder schwere Waren betreffen.

5. Prüfung der Ware und Wertverlust

Sie dürfen die Ware nach Erhalt in einem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht beziehungsweise kann vorzeitig erlöschen, soweit eine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet.

Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nicht vorgefertigt und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.